Conditions générales de la balade en bateau

Nous nous réservons le droit d'annuler toute sortie 48 heures avant la date convenue en fonction de facteurs tels que les conditions météorologiques (qui changent vite dans la baie). Nous nous efforcerons toujours d'offrir l'expérience promise au moment de la réservation et, pour cette raison, nous annulerons et rembourserons votre acompte de garantie si nous estimons ne pas pouvoir offrir une expérience haut de gamme. Par exemple, naviguer vers une plage où de la pluie est prévue n'ajoutera probablement rien à vos meilleurs souvenirs ; nous serons donc heureux d'annuler ou de reporter votre sortie.

Autres conditions clés :

• Les passagers doivent avoir 6 ans au minimum
• Un acompte minimum de 150 $ par groupe/famille est exigé au moment de la réservation, remboursable en cas d'annulation de la réservation 72 heures avant la date de la sortie. Consultez notre grille tarifaire actuelle pour le détail des options à la carte
• Une décharge de responsabilité doit être signée avant la sortie par chaque passager. Vous pouvez la consulter ici (en anglais) ; nous exigeons que ce document soit signé avant que quiconque monte à bord de notre bateau. Veuillez le consulter au moment de la réservation
• Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit (tous nos paiements sont traités par la plateforme sécurisée Square) ; le paiement intégral est attendu à la fin de la sortie, plus un pourboire discrétionnaire
• Un minimum de 2 passagers est requis pour confirmer une sortie

Remises de groupe ou organisation sur mesure :

Nous avons toujours cherché, et continuerons volontiers à chercher, des moyens de personnaliser chacune de nos expériences. Nous avons accès à diverses ressources (conférenciers, musiciens, organisateurs de mariage, agences de transport, chefs cuisiniers privés, etc.) et sommes toujours prêts à innover : appelez-nous si vous avez une idée précise en tête, ou nous pourrons vous faire des recommandations selon votre situation.